Leidinio numeris:

2014.03.06 (36/2014)

Rodyti

Juvelyrika. Pasitikėjimą didina sertifikatai

Net deimantus įsigyja internetu

Dar visai neseniai Lietuvos pirkėjams buvo prikišama, kad jie baiminasi prekių įsigyti internetu, dabar tokiu būdu perkami net tūkstančius kainuojantys deimantai ar papuošalai su jais. Tiesa, brangų pirkinį virtualiai paprastai įsigyja jaunimas, o vyresni žmonės vis dėlto nori brangakmenius pačiupinėti.
„Kas pirks sužadėtuvių žiedą internetu?“ Tokį klausimą dažniausiai pateikdavo aplinkiniai verslo pradžioje.
Dažnai išgirsdavome nuomonę, kad pardavinėti brangius papuošalus su deimantais internetu yra bloga mintis,
nes niekas nepirks nepalietęs. Tačiau didėjantis pirkėjų skaičius paneigė tokį skepticizmą“, – teigia Darija
Morozova, UAB „Indivus“, valdančios svetainę „www.indivi.lt“, direktorė.

Kaina skiriasi
Interneto svetainė įkurta 2012 m. Šiuo metu joje galima užsisakyti juvelyrinių dirbinių arba pačių
brangakmenių.
„Nuo įprastų juvelyrinių parduotuvių mes skiriamės tuo, kad pas mus klientai gali išsirinkti žiedą pagal
reikalingus parametrus: dydį, aukso spalvą, grynumą. Žiedas puošiamas kliento pasirinktu deimantu. Taigi
įprastoje parduotuvėje perkate konkretų gaminį, o pas mus jis gaminamas pagal kliento pasirinkimą“, – aiškina
pašnekovė.
Vis dėlto kaip vieną didžiausių veiksnių, skatinančių tokį pirkinį įsigyti internetu, verslininkė įvardija
kainą.
„Tarkime, mūsų internete parduodamo žiedo kaina yra mažesnė nuo 20% iki kelių kartų nei panašaus, parduodamo
parduotuvėje. Siūlyti mažesnę kainą mums leidžia tai, kad esame ne perpardavėjai, o gamintojai, tiesiogiai
bendraujantys su pirminiais brangakmenių pardavėjais. Žinoma, kainą mažina ir tai, kad mums nereikia
išlaikyti parduotuvės“, – aiškina p. Morozova.

Ekspozicija gyvai
Tačiau ne kiekvienas pirkėjas ryžtasi internetu įsigyti tūkstančius kainuojančią prekę.
„Tai dažniausiai būna vyresni žmonės. Siekdami išlaikyti juos kaip pirkėjus, atidarėme parodomąją ekspoziciją
Vilniuje, kurioje yra pagrindinių prekių pavyzdžiai. Tai nereiškia, kad einame įprastos parduotuvės link, nes
ir toliau išlaikysime e. prekybos kryptį. Vis dėlto įsiklausyti į pirkėjų pageidavimus privalu“, – sako
verslininkė.
Pagal prekybos taisykles pardavėjai juvelyrinių dirbinių iš pirkėjų priimti atgal neprivalo, tačiau kad
žmonėms, perkantiems internetu, būtų ramiau, „indivi.lt“ įsipareigoja už pirkinį, jei jis netiks, per 30
dienų grąžinti pinigus.
„Tokio atvejo dar nebuvo. Tiesa, vienas jaunuolis, užsakęs mylimajai sužadėtuvių žiedą, atvykęs jo pasiimti
pasiguodė, kad ši jį paliko, tad žiedo dovanoti neturintis kam. Nors jis buvo pasišovęs žiedą vis tiek
pasiimti, mes jam atidavėme pinigus, nes buvo toks nelaimingas dėl nenusisekusios meilės“, – nusišypso
moteris.

Pridėtinė vertė
Įmonė poreikį pirkti internetu jaučia tiek pagal augantį apsilankymų, tiek pagal užsakymų kiekį.
„Stengiamės orientuotis į prekybą internetu, tačiau ženklo žinomumui ir plėtotei skiriame nemažai dėmesio –
dalyvaujame juvelyrikos parodose, steigiame sužadėtuvių žiedus kaip prizus, skelbiame loterijas, skoliname
papuošalus fotosesijoms. Mūsų klientai neturi už prekes mokėti daugiau dėl brangios reklamos televizijoje,
todėl daugiausia orientuojamės į reklamą internetu, kuri, palyginti su kitomis reklamos priemonėmis, yra
santykinai pigi“, – apie rinkodarą pasakoja p. Morozova.
Kaip vieną iš pranašumų ji nurodo tai, kad dauguma iš jų parduodamų brangakmenių turi tarptautinius
pažymėjimus.
„Lietuvos prabavimo rūmų sertifikatą mes privalome turėti pagal įstatymą, bet tarptautinius, nors jie yra
nepigūs, pridedame norėdami klientui suteikti daugiau informacijos, kartu – pridėtinės vertės. Turint tokį
pažymėjimą, deimantą jau galima parduoti ir tarptautinėje rinkoje“, – aiškina verslininkė.
Kol kas svetainėje „indivi.lt“ visa informacija pateikta tik lietuvių kalba. Ponia Morozova neatmeta
galimybės, kad netrukus ji bus išversta ir į kitas kalbas, o tai atvers kelią pardavinėti deimantus užsienio
pirkėjams.
„Kiek teko kalbėti su jaunimu, įsigijusiu mūsų dirbinių, jie pasakojo, kad prieš apsispręsdami apžiūrėjo ir
užsienio pardavėjų internetinius pasiūlymus. Vis dėlto mūsų sąlygos jiems pasirodė priimtiniausios. Todėl
manau, kad ir pirkėjams iš užsienio būtume įdomūs“, – sako įmonės vadovė.


Darija Morozova, UAB „Indivus“, valdančios svetainę „www.indivi.lt“, direktorė: „Lietuvos prabavimo rūmų
sertifikatą mes privalome turėti pagal įstatymą, bet tarptautinius, nors jie nepigūs, pridedame norėdami
klientui suteikti daugiau informacijos.“
JUDITOS GRIGELYTĖS NUOTR.

1.862 Lt
Nuo tiek prasideda deimantų kainos interneto svetainėje.